Solltet ihr Netflix Kunde sein und über den Fire TV Stick schauen, könnte es sein das ihr diverse Probleme mitbekommen habt. Es ruckelt und zuckelt. Genauer gesagt bleibt das Bild stehen, der Ton läuft weiter und dann rennt das Bild an die korrekte Stelle. Bei einem Actionfilm, ein absolutes no go. Aber es gibt Hilfe, und die findet ihr, in den nächsten Zeilen.
Lösung 1: Instant Video
Ja, ihr lest richtig: Instant Video. Der Fire TV Stick ist von Amazon und kann selbstverständlich auch für den Streamingdienst von Amazon – Instant Video – genutzt werden. Ich meine hier nicht, das man da jetzt Filme und Serien schauen soll, was natürlich auch eine Lösung ist, sondern die Daten der Instant Video App, können das Problem auslösen.
Wenn man diese Daten löscht, kann das Problem gelöst sein, so sagt man. Dazu den Homebutton lange drücken und dann folgenden Pfad folgen:
Einstellungen -> Anwendungen -> Installierte Apps verwalten -> Instant Video -> Daten löschen
Diese Lösung konnte ich nicht verifizieren, weil ich Instant Video nutze und so alle Daten (auch Logindaten) vom Stick gelöscht werden.
Lösung 2: Auflösung ändern
Die zweite Lösung wirkt banal, aber sie hilft. Man muss die Bildwiederholungsfrequenz ändern. Hintergrund: Amerikanische Serien und Filme werden in einer niedrigen Bildwiederholungsfrequenz aufgenommen, Amazon hat das bei dem eigenen Material für Instant Video angepasst, Netflix nicht. Somit muss die Automatische Einstellung (entspricht 1080p 60Hz) auf 1080p 50Hz geändert werden.
Um die Einstellungen vorzunehmen einfach wieder den Homebutton lange drücken und dann folgendem Pfad folgen:
Einstellungen -> Töne und Bildschirm -> Auflösungsmodus -> 1080p 50Hz
Dann den Stick Neu starten. Bei mir waren damit die Ruckeleien vorbei und der Stick darf weiterhin seinen Dienst verrichten.
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6 Gedanken zu “[Tipp] Netflix ruckeln auf dem Fire TV Stick beenden”
Genau das Problem habe ich seit einiger Zeit und habe mich gefreut, hier jetzt eine Lösung gefunden zu haben. Mist!
“Die Auflösung konnte nicht für Ihr Fernsehgerät übernommen werden.”
Als Alternative können sie 720p 50 Hz probieren. Die Folge wäre zwar dass das Bild weniger scharf wäre. Da aber die Auflösung niedriger ist, werden weniger Informationen gesendet, das könnte das Ruckeln ebenfalls reduzieren.
hallo ich habe das problem mit zattoo nach 10min ruckelt es ich habe das auch mit netflix und ich habe 50Hz und 60Hz ausprobiert und es ruckelt immer noch
Probieren Sie folgende Lösung von der Zattoo Hilfeseite:
https://support.zattoo.com/hc/de/articles/204513317-Problembehebung
Hallo zusammen.
Problem gelöst, nur genau andersherum…
Nach tagelangem Herumtüfteln hat auch diese Einstellung nicht geholfen. Folgende Sachen habe ich ausprobiert:
– Wlan Kanäle ändern, no!
– Anderes HDMI Kabel, no!
– Abändern auf die hier genannten Einstellungen, no!
Am Ende habe ich gelesen, dass Netflix und Amazon nach amerikanischen Standard streamen, also NTSC und 60 Hz.
Also alles fest eingestellt auf diesen Standard, Fire TV Stick, HomeEntertainmentSystem und Fernseher auch.
Und seit dem läuft alles ohne Aussetzer. Die Erklärung: Die Geräte müssen Bild und Ton umrechnen während des Streams, das führt zu den Aussetzern. Also in diesem Fall genau anders herum handeln!
Viel Erfolg!
Schlimm dass das Problem immer noch besteht. Meine Lösung, ist etwas älter und kann dementsprechend im Zweifel nicht mehr funktionieren. Vielen Dank für deinen Lösungsvorschlag!