Wenn man in den letzten Tagen, Nachrichten liest, der wird – nicht nur auf Techseiten – einen Abgesang auf Windows Phone bzw. Windows 10 Mobile lesen. Das Vertrauen der Kunden in ein mobiles Betriebssystem von Microsoft scheint weg zu sein. Die Lumia Verkäufe gehen zurück. Das Ende scheint nahe, oder? Wie kommt es dazu? Was macht Microsoft falsch? Und was sollten sie tun, um es noch vor dem Scheitern zu bewahren?